Notizia

Dec 30, 2023

Stemmer Distribution ottimizza l'infrastruttura di comunicazione con Avaya

Largest Dental Product Distributor in France Harmonizes Communications Solutions

Il più grande distributore di prodotti dentali in Francia armonizza le soluzioni di comunicazione con Avaya Cloud Office® di RingCentral

Morristown, NJ – 10 aprile 2023 – Avaya, leader globale nelle soluzioni per migliorare e semplificare le comunicazioni e la collaborazione, ha annunciato oggi che Stemmer Distribution, il più grande distributore di prodotti dentali in Francia, ha armonizzato e modernizzato con successo la propria infrastruttura di comunicazione con l'aiuto di Avaya Cloud Office® di RingCentral. Stemmer Distribuzione ricercava una nuova e più moderna soluzione di comunicazione che rispondesse a tutte le esigenze di raggiungibilità e mobilità, razionalizzando i costi per il presente e il futuro.

Il partner di Avaya, Artelcom, ha condotto un audit tecnico e funzionale dell'intera infrastruttura di comunicazione esistente, identificando diverse strategie per l'evoluzione delle soluzioni di comunicazione per i 250 dipendenti distribuiti in sei unità aziendali in Francia. Stemmer Distribution ha scelto la soluzione Avaya UCaaS, Avaya Cloud Office, che ha soddisfatto le specifiche del gruppo, fornendo una soluzione intuitiva e facile da usare, perfetta per le loro esigenze di mobilità.

"Avevamo preso in considerazione la migrazione a una soluzione ospitata in un data center, ma il feedback del nostro fornitore Artelcom ci ha convinto dell'affidabilità e della flessibilità della soluzione cloud pubblica di Avaya Cloud Office", spiega Alexandre Sicard, responsabile dell'infrastruttura, Stemmer Distribution. "In pochi mesi siamo passati a una soluzione cloud innovativa e ad alte prestazioni. Avaya Cloud Office ci ha permesso di armonizzare e modernizzare la nostra infrastruttura di comunicazione fornendo al tempo stesso una soluzione più intuitiva e ottimizzata per i dispositivi mobili per i nostri dipendenti. Siamo stati in grado per ridurre il nostro budget per le telecomunicazioni, offrendo risparmi sui costi senza compromettere le prestazioni. Avaya Cloud Office incarna davvero l'innovazione senza interruzioni."

Grazie alla soluzione Avaya Cloud Office, Stemmer Distribution ha ridotto il costo per utente del 50%, armonizzando al tempo stesso l'infrastruttura di comunicazione per offrire un'esperienza coerente a dipendenti e clienti. La soluzione semplifica inoltre la gestione e l'amministrazione del reparto IT, consentendogli di concentrarsi su progetti più strategici.

"Le aziende di oggi stanno evolvendo i propri processi e una piattaforma di comunicazione cloud fornisce tutto ciò di cui i dipendenti hanno bisogno per essere comunicatori efficaci, il tutto su un unico dispositivo, ovunque si trovino", ha affermato Tim Sherwood, GVP di Product and Offer Management, Avaya. "Avaya Cloud Office è una delle soluzioni più innovative per le aziende di oggi che cercano comunicazione e collaborazione senza soluzione di continuità, con funzionalità voce, video, messaggistica, riunioni e conferenze di livello aziendale. Con Avaya Cloud Office, i clienti possono avere tutta la loro forza lavoro su un unico sistema, consentendo una facile collaborazione e operazioni efficienti, sia in ufficio, in remoto o in mobilità. Semplificando la comunicazione e offrendo maggiori risparmi sui costi, Avaya Cloud Office è la scelta perfetta per le aziende che cercano un vantaggio competitivo nel mondo frenetico di oggi."

Il successo della soluzione in Francia ha aperto la possibilità di implementare la soluzione Avaya Cloud Office in altre organizzazioni europee per modernizzare le proprie attività.

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